Политика конфиденциальности

Оператор и область действия

Оператор персональных данных: ИП Швецов Антон Дмитриевич, ИНН 616129977124, ОГРНИП 326619600042029. Политика относится к сайту klassville.com и его учебной платформе. Обращения принимаются по адресу hello@klassville.com и телефону +7 993 447-31-10.

Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ. Школа определяет цели и необходимый объём данных. Данные не используются для целей, несовместимых с первоначальным обращением, договором или предоставленным согласием.

Обращения и подбор занятий

При обращении обрабатываются имя, выбранный способ связи, экзамен, предметы, формат подготовки и сведения из вопроса. Цель: ответить на обращение и по инициативе заявителя подготовить условия обучения. Основание определяется характером обращения: согласие либо действия для заключения договора по инициативе субъекта данных.

Не указывайте в свободных полях паспортные данные, сведения о здоровье, банковские реквизиты и лишнюю информацию о других людях. Обращение не означает согласия на рекламные рассылки.

Анкеты преподавателей

При отклике на сотрудничество обрабатываются имя, почта, предметы и классы, образование, опыт, часовой пояс, доступное время и добровольно указанная ссылка на резюме. Цель: рассмотреть кандидатуру и обсудить сотрудничество. Согласие запрашивается отдельно в форме анкеты.

Анкеты и оценка демонстрационного урока доступны только сотрудникам, уполномоченным на отбор. Отклик не создаёт публичную анкету и не даёт согласия на рекламу или публикацию фотографии. Для отзыва согласия и решения вопросов об удалении данных: hello@klassville.com.

Аккаунты, обучение и поддержка

Для доступа используются имя, роль, предоставленные контактные данные и защищённые сведения авторизации. В образовательном процессе обрабатываются принадлежность к группе, расписание, ответы, загруженные решения, оценки, комментарии, материалы общей доски и обращения в поддержку. Цели: исполнение договора, организация занятий, проверка работ, учёт результатов и помощь участникам.

У каждого участника отдельный аккаунт. Преподаватель и куратор получают доступ в пределах назначенной группы и своих функций. Родитель получает доступ к результатам связанного с ним ребёнка после проверки этой связи школой. Участники других групп не получают доступ к работам ученика.

Восстановление доступа и исправление сведений выполняются после проверки личности. Школа запрашивает только сведения, необходимые для конкретного обращения, и не требует сообщать пароль.

Несовершеннолетние

Условия обучения несовершеннолетнего оформляются с учётом его возраста и полномочий законного представителя. Обработка данных, необходимых для исполнения договора, отделяется от необязательных согласий. Фотографии, отзывы и результаты ученика не публикуются в рекламе автоматически.

Если требуется согласие на обработку или распространение данных, оно оформляется отдельно от иных подтверждаемых документов. Отказ от необязательной публикации не ограничивает доступ к оплаченному обучению. При изменении законного представителя доступ проверяется и корректируется школой.

Видеозанятия и оплата

Видеосвязь реализована с использованием LiveKit на сервере школы; подключение к встрече выполняется через klassville.com. При включении соответствующих функций через сервер передаются звук, видео, имя участника, IP-адрес и технические сведения соединения. Имя, изображение и звук доступны участникам соответствующей встречи. Браузер отдельно запрашивает доступ к камере и микрофону, которые можно отключить. Встроенная автоматическая запись занятий не включена.

Если школа вводит запись встреч, до её начала участникам сообщаются цель, правовое основание, круг лиц с доступом и срок хранения. Публикация записи вне учебной группы не разрешается автоматически согласием на участие в занятии.

Для работы сайта используются услуги хостинга. При оплате через ЮKassa сведения, необходимые для платежа и чека, передаются ООО НКО «ЮМани». Платёжные реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса; школа не получает полный номер карты или CVV. Школа обрабатывает контакт для чека, состав и сумму счёта, идентификатор и статус платежа, сведения о возврате для исполнения договора и обязательного учёта.

Cookie и аналитика

Технические cookie поддерживают сеанс и выбранные настройки. Яндекс Метрика, счётчик 113101808, включается после согласия на разрешённых публичных страницах. Учебные кабинеты, страницы входа и приглашения исключены из аналитики. Поля контактной формы скрыты от записи Вебвизора.

Выбор аналитики можно изменить на странице /cookies. Отказ от аналитики не мешает выбору занятий и использованию кабинета. Согласие на аналитику не является согласием на рекламу.

Способы обработки и доступ к данным

Обработка осуществляется с использованием информационных систем и при работе уполномоченных сотрудников с обращениями и документами. Она включает получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление необходимого доступа, блокирование, удаление и уничтожение данных в пределах указанных целей. Категории субъектов: посетители сайта, заявители, ученики, заказчики и законные представители учеников.

Преподавателям, кураторам, сотрудникам поддержки и техническим подрядчикам предоставляются только сведения, необходимые для выполнения их функций, при наличии законного основания. Данные не размещаются в открытом доступе автоматически. Передача государственным органам допускается в случаях, предусмотренных законом.

Аналитику при отдельном согласии обеспечивает ООО «ЯНДЕКС». Платёжный сервис обрабатывает платёжные сведения по собственным условиям. Использование внешнего сервиса не предоставляет школе права передавать любые данные для любых целей. Поручение обработки и возможная трансграничная передача требуют соблюдения применимых требований закона.

Сроки и прекращение обработки

Данные обращения используются до его разрешения или прекращения подготовки договора; дальнейшее хранение допускается только при отдельном законном основании. Данные аккаунта и учебного процесса обрабатываются в период образовательных отношений; после их окончания отдельно определяются сведения, необходимые для обязательного учёта, рассмотрения претензий и исполнения требований закона. Остальные данные подлежат удалению или обезличиванию после достижения цели.

Документы, для которых установлен обязательный срок хранения, сохраняются в пределах этого срока. Отзыв согласия не отменяет обработку, необходимую по закону или по договору. Если законных оснований для продолжения нет, обработка прекращается и данные уничтожаются в предусмотренный законом срок.

Удаление из активной системы учитывается при восстановлении резервной копии: сведения, подлежащие удалению, не должны возвращаться в использование. Резервные копии предназначены для восстановления после сбоя, а не для самостоятельного использования данных.

Права и обращения

Можно запросить сведения об обработке своих данных, доступ к ним, исправление неточностей, прекращение незаконной обработки и удаление при наличии предусмотренных законом оснований. Согласие можно отозвать обращением на hello@klassville.com. Укажите контакт для ответа и суть запроса, не прикладывая лишние документы.

Для защиты от доступа посторонних школа вправе уточнить сведения, позволяющие установить заявителя и его полномочия. Ответ на запрос о персональных данных предоставляется в течение 10 рабочих дней; предусмотренное законом продление не более чем на 5 рабочих дней сопровождается мотивированным уведомлением. Иные сроки применяются к требованиям об исправлении, прекращении и уничтожении данных согласно закону.

Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или суд. Отказ от рекламных и иных необязательных согласий не влияет на рассмотрение обращения о защите данных.

Защита и изменение политики

Применяются разграничение прав, защищённое соединение, хранение паролей в виде криптографических хэшей и резервное копирование. Доступы сотрудников должны соответствовать их обязанностям и прекращаться после прекращения этих обязанностей. Проверяющему предоставляется ограниченный доступ без данных реальных семей.

При обнаружении инцидента школа ограничивает последствия, устанавливает обстоятельства и выполняет предусмотренные законом действия по уведомлению и восстановлению защиты. Изменения политики публикуются на этой странице с датой редакции. Новые цели, требующие согласия, не вводятся задним числом.